Se puede medir el CTR para la mayoría de los canales de marketing digital, pero normalmente se utiliza esta métrica para hacer un seguimiento del PPC, el SEO, las redes sociales de pago y las campañas de correo electrónico. El CTR es el más adecuado para estas campañas porque su objetivo general es llevar a los usuarios a un sitio web específico.
Digamos que está utilizando la publicidad PPC. Puede hacer un seguimiento de cuántas personas ven su anuncio y cuántos usuarios han hecho clic en él. Aquí es donde entra en juego la métrica CTR, que le permite medir la eficacia de su anuncio.
El porcentaje de clics no funciona de forma aislada. Es importante hacer un seguimiento de otras métricas como la tasa de conversión y la tasa de rebote.
La mayoría de las herramientas de marketing calculan los porcentajes de clics por usted, pero usted mismo puede calcularlos fácilmente. El CTR de su campaña se determina dividiendo el número de clics en su anuncio por el número de impresiones que éste ha generado. Multiplique el número resultante por 100 para determinar su CTR.
CTR = (clics/impresiones) x 100
Supongamos que ha publicado un anuncio que ha generado 10 clics en 100 impresiones. Utilice la fórmula anterior y divida 10 (número de clics) entre 100 (número de impresiones).
10 dividido por 100 es 0,1. Para encontrar el CTR, multiplique 0,1 por 100 para obtener el número 10. El porcentaje de clics sería del 10%.
Asegúrese de que su contenido es relevante para el canal y la página de destino de la que se trata. Esto significa que cada anuncio, correo electrónico o campaña debe contener el mismo mensaje que su página de destino. Esto es importante no sólo para su CTR, sino también para su tasa de rebote y, en última instancia, la conversión.
El CTR del PPC también se ve afectado por el lugar en el que aparece el anuncio en la página (orden del anuncio). La clasificación de su anuncio depende de la calidad, la relevancia y la cantidad que esté dispuesto a pujar (presupuesto CPC).
Aunque no podemos controlarlo en su mayor parte, el dispositivo que utiliza un usuario puede afectar a su CTR en todos los canales. Según Web Marketing Pros, el CTR de los dispositivos móviles suele ser mayor que el de los dispositivos de escritorio. Si tienes un presupuesto limitado, puedes usar esto a tu favor y filtrar tu audiencia por dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que no siempre es así y que al limitar su audiencia a determinados dispositivos, puede perder clics y clientes adicionales.
El CTR se calcula de la misma manera para todos los canales de marketing digital. Sin embargo, los resultados del CTR se interpretan de forma diferente para cada canal.
Por ejemplo, el CTR orgánico es el porcentaje de buscadores que hicieron clic en su página desde la SERP. Los clics están influenciados en gran medida por la posición de su página en la SERP, por lo que el CTR orgánico puede darle más información sobre la posición de su página.
Sin embargo, el CTR de un anuncio PPC depende de varios factores, como el mensaje del anuncio, el canal a través del cual se entrega el anuncio y el público objetivo al que se dirige el anuncio.
No hay un número fijo que indique un buen CTR. El promedio de clics orgánicos para la posición 1 es de alrededor del 30% de CTR. Según Wordstream, la publicidad de búsqueda PPC consigue un CTR medio del 1,91% y un 0,35% para las impresiones. En cambio, el porcentaje medio de clics en el correo electrónico es de alrededor del 2,5%.
Sin embargo, hay muchos factores que pueden influir en el CTR de cualquier canal de marketing. Céntrese en los porcentajes de clics para ver qué contenido encuentran relevante sus usuarios.
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